通州短信群发平台是江西晨露科技传媒有限公司开发而来的短信平台。江西晨露科技传媒有限公司成立于2010年，具有10年行业经验，是一家专业从事“短信群发业务”综合型服务公司，主要向企业客户提供订单通知短信、验证码短信接口、企业独享短信通道、短信营销等服务。
前几天，家住金新街道正场村的高炳林老人享受了一次“鑫汇养老”提供的线下服务。上午九点，助老员丁玉霞按照平台分配来到高炳林家中，开始为老人进行定制服务。扫地、洗碗、换席子……丁玉霞一项一项按照服务要求尽善尽美地完成。
高炳林老人今年80岁，自从十几岁患上精神疾病后，生活就不能自理，这些年来一直由高琴照顾。四年前，他又中了风，对于高琴来说，照顾哥哥的压力越来越大：“他个子很大，我平时自己一个人照顾特别费劲，这个志愿者来了，就和我一起配合，帮他翻身，帮他换尿不湿，这对我来说帮助很大，我很感谢这位志愿者。”
“这是我今天的第二单了，早上七点的时候，我按照派单去百家花苑那边帮一家老人洗了碗，打扫了水池。那边一结束我就过来了。”丁玉霞边叠衣服边说。
中午十一点，给高炳林喂完了水，丁玉霞的服务算是全部完成了，收拾收拾东西，她和高琴打了声招呼离开了。
“丁玉霞这样的助老员，我们站有6名，平均每人每天跑三到四户人家，一个多星期，我们站已经服务了120多户老人。”南通鑫汇养老产业发展有限公司金新街道站长张红梅介绍，目前金新街道线下的服务对象有467户。
今年，我区把老年人居家养老服务列入民生实事工程，积极打造智慧健康养老服务平台。6月，覆盖全区的“安全便捷、服务周到”的居家养老服务呼叫网络体系进入试运行。8月1日，全区“互联网+智慧养老”服务正式上线。
“喂，叔叔您好！您需要哪项服务？”8月9日上午10点，在区智慧养老呼叫中心，话务员吴李玲正在处理服务订单，根据老人的需求，从系统后台给助老员派单。鑫汇养老公司业务部职员张玲娅表示：“每位老人的月累计服务时间是两个小时，这个月没有需求的话，服务时长可以累积到下个月。”
通过前期免费发放的手机，老人们只需一通电话，就可实现紧急救援、远程定位、家政服务等多项功能。助老服务人员根据智慧养老呼叫中心的指令、调度派工单，定期上门为服务对象提供个性化的具体服务。服务完成后，话务员还会通过电话对老人进行服务满意度回访。
张玲娅说：“8月1日到现在，我们的助老员已经服务了1612位老人。每天呼叫中心能接到电话200多个，每天主动给老人进行关爱服务和电话回访900多个。整个平台现在运行良好，老人的满意度也非常高。”
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